在辞旧迎新的喜庆日子里，在锡全国人大代表一行六人，在无锡市人大常委会副主任许卫国陪同下，2009年12月30日到无锡小天鹅股份有限公司视察，受到无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建和肖明光、许莉、李宏、肖冰等领导的热情接待。在锡全国人大代表一行参观了小天鹅展馆、测试中心、全自动公司和滚筒公司，听取了柴新建总经理的汇报，对小天鹅股份有限公司的发展给予充分肯定、高度评价和热情赞扬，希望小天鹅股份有限公司抓住机遇，重振雄风，做大做强，成为无锡的城市名片，成为无锡人引以骄傲和自豪的名牌企业。
        在锡全国人大代表首先参观了小天鹅展馆，听取了柴新建总经理的介绍。在高端滚筒洗衣机前，柴总介绍了小天鹅滚筒洗衣机出口美国100万台，占出口美国洗衣机的80%，小天鹅洗衣机出口世界100多个国家和地位，代表们感到十分惊喜，纷纷赞扬“小天鹅了不起”！代表们看到家电中央自动控制器，都走上前去亲自操作，体验一下自动控制的感觉，都说这个产品方便快捷很有前途。代表们参观了国家认可的小天鹅洗衣机测试中心，在可靠性实验室、性能实验室、安全试验室和振动噪音实验室，代表们边听介绍边仔细观看，都说小天鹅测试中心是规模大、设备先进、测试项目多、体系完善的国际领先的质检机构，有了这样的机构，洗衣机质量就有了保障。在全自动公司总装流水线旁，代表们向正在紧张有序工作的工人师傅招手致意。听取了全自动公司林云根总经理的介绍，代表们纷纷说，小天鹅全自动洗衣机产能成倍增长，靠的就是这些先进的设备，靠的就是小天鹅人的敬业精神，小天鹅不愧是标杆企业。在滚筒公司生产车间，代表们听取了滚筒公司总经理许莉的介绍后，纷纷表示，滚筒洗衣机发展空间大，希望滚筒公司成为世界一流的研发制造基地。
        在会议室，代表们听取了柴新建总经理的汇报。柴总汇报了2009年的经营情况和重点工作，介绍了洗衣机行业的发展背景和小天鹅面临的挑战，还汇报了小天鹅2010年的经营目标、经营思路和经营方针，以及小天鹅的发展规划。听取汇报后，代表们先后发表了视察感言。有的代表说，今天到小天鹅看了厂容厂貌，听了介绍，真是百闻不如一见。小天鹅2009年的产量成倍增长，销量连续十几年全国第一，小天鹅仍然是无锡的城市名片，仍然是无锡人的骄傲和自豪。有的代表在发言中说，小天鹅技术设备好，产品好，销量好，发展势头好，希望小天鹅坚持“品质领先，品质创新”的方针，让小天鹅有后劲，有活力，有竞争力，做大做强。有位代表以消费者的身份提出12个字的希望：想得美，做得精，卖得俏，讲环保。无锡市人大常委会副主任许卫国在讲话中说，我到过小天鹅好多次，小天鹅从一个小小的陶瓷厂发展到今天这样大的企业很不容易。现在，小天鹅搬入新区，一流的厂房设备，一流的研发，一流的产品，标志着小天鹅发展进入新的阶段，开启了新纪元，希望小天鹅抓住机遇，发挥优势，越飞越高，越飞越远，成为世界洗衣机王国。我们将一如既往全力支持小天鹅！为小天鹅加油再加油！
        柴新建总经理对在锡全国人大代表的视察表示衷心感谢。柴总表示，要把代表们的鼓励作为前进的动力，把代表们的希望作为努力的方向。在新的一年里，齐心协力，开拓创新，奔向新目标，实现新飞跃，以更加辉煌的业绩报答无锡人民的关心和支持。