透视比佛利用户私享会:开创高端营销新浪潮

2017-12-27浏览次数:390 分享至:


继双12期间比佛利“大器”复式洗衣机实现里程碑式突破——累计总销量超1000台,12月整月期间,小天鹅在全国掀起了一阵“私享会”风潮——以南京站为首,用一有温度有调性的“红酒品鉴会”,回馈全国各地广大用户对于比佛利大器复式洗衣机的青睐。

虽然是红酒品鉴会的形式,但同时,这也是一场又一场别致的用户体验交流会。不得不说,为用户开启红酒美味之旅的同时身为洗衣机行业领军品牌的小天鹅,又一次为高端家电的营销革新树立了经典范本

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再创营销典范  创意又走心

现场,用户们特邀的红酒品鉴大师引导下一起品味高端葡萄酒,听声眼观闻香、品尝或柔滑或饱满或清新的口感,共同感受身心放松的微醺时刻超炫的花式调酒表演,出神入化的绝技展示,均引得现场用户纷纷拿起手机,拍下短视频,分享至朋友圈。玩嗨之余,现场也有冷餐、水果和甜品,供用户尽情享用。每场活动结束之后,都有用户表示这次互动是一次难忘的体验,咨询下次的活动时间。

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如此“嗨”的活动氛围,很大程度上受益于小天鹅采取的跨界营销模式,通过异业合作,同时以品味红酒这一精致化、艺术化的互动形式,唤起情感共鸣,重新构建起与用户之间强联系和勤互动的新格局不着痕迹间圈粉安利,达到了更好的传播性价比,从而打破了高端家电营销“尬植”的迷之魔咒为家电行业营销树立了全新标杆。

用户需求为导向  凸显高端调性

此次的以红酒品鉴为基调的私享会,也是比佛利系列以用户需求为主导,高端化、品质化元素的延续,比佛利高端、时尚调性也得到了又一次的凸显。

据悉,比佛利作为小天鹅旗下高端品牌,其所针对的消费群体是崇尚精致主义、苛求完美品质的高端精英圈层。今年9月比佛利推出的首创15公斤分区同步洗的 “大器”洗衣机,一发布就成为行业与市场的“宠儿”,揽获世界级的红点设计奖等权威奖项又获得国家级平台认可,入选央视国家品牌计划堪称家电圈的“iPhone X”。

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12月8日,比佛利“大器”复式洗衣机以其卓越的“大烘大洗、分区同步”性能,以及带来的健康分区洗涤理念,再成为苏宁“1208洗衣机节”大促的主角,不仅实现累计总销量突破1000台,在苏宁销售系统统计中也稳居十一大促之后的万元级洗衣机主导型品类。亮眼销售数据也从侧面折射出用户需求呈现高端化品质化趋势,以比佛利“大器”系列为代表,小天鹅在产品结构升级上表现尤为卓越。

正是在如此深度的用户粘性、强大的产品实力基础上,此番小天鹅所开展的比佛利用户系列体验交流会,采用精准营销的思路,不是毫无选择地对外开放,而是专门邀请比佛利用户参加。用户交流会的互动形式,小天鹅也巧妙地采取了象征精致品味、彰显生活美学的红酒品鉴会,而不是随大流的、简单粗暴的促销宣传。正是活动形式与品牌调性的高度契合,推动比佛利与其消费群体达成无缝链接用润物细无声的方式渗透,提高用户对于品牌的好感度忠实度和信任度,吸引更多潜在用户,形成对品牌调性的长期利好。

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无法精准捕捉用户需求,难以与用户形成有效的面对面交流,都是家电行业长久以来面临的营销难题。小天鹅此番在全国发起的红酒品鉴会,无疑为用户提供了一种更为立体、精致的服务体验。由此可见,小天鹅正为产业高端化转型提供越来越多的可借鉴思路,无论是黑科技产品,还是营销创新上。